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安得利荟聚云家:社交电商行业痛点分析
来源: | 作者:小安 | 发布时间: 2021-12-30 | 546 次浏览 | 分享到:

我们和同行业者沟通的时候,被问到过这样一个问题:你还看好社交电商吗。我的观点是,社交电商已经慢慢的从一个行业转变为一个行之有效的销售渠道,而且逐渐被市场认可,没有较大变革的话就会一直存在下去。

我们现在暂且把他当做一个行业来看,根据行业生命周期的定律,社交电商终究会经过成熟期进入到衰退期,将会从一个新兴的野蛮生长的态势变成一个成熟传统的领域;当一个领域进入到这个阶段后,需要的可能是技术创新、精细化运营,并寻找新的业务突破点。所以,未来的社交电商入局者,或者现在处于迷茫期的社交电商局内人,还是应该想清楚这么几个问题:自己本身的定位是什么,核心优势是什么,未来想要做什么。

 

基于定位差异,每个公司面临的问题可能都不同,无法一概而论;但是针对于社交电商的特有分销渠道来说,却是有一些痛点需要解决的,可能是社交电商公司即将面临的问题,也可以是做社交电商服务公司的切入点。

下面我们看看,都有哪些痛点。

1. 分销参与者的能力培养问题

分销从业者的成长培养是一个行业痛点,现阶段不乏品牌方和第三方培训机构具备这样的成长培养能力,但是成长课程的渗透率,因材施教的分层培养,数据化赋能和营销效率提升方面依然是有待提升的。

 

在产品层面,大多也只是达到了功能的堆积,只是做了个工具而已,并不能说是赋能;真正的赋能应该从分销参与者的实际工作场景出发,根据有效的社群玩法和手段给予数据化指导,并提供其非常便捷的“听话照做”的复制能力。分销参与者能力培养诉求来自于分销团队管理者和规则制定者、分销团队各层级老大和团队长。

 

2. 社群运营的的持续性增长问题

这一问题与赋能本质上属于一个问题,但还是需要单独拿出来讲。随着私域运营概念的普及,网络生态的不断开放,分销参与者面对的竞争越发激烈,门店导购,企业员工都将会参与到私域运营中来,成为与终端消费者接触的主力军,这些人具有更加优质的企业背书,有强大的运营资源,有固定的获客渠道。

 

未来每个人的私域都会有非常多的商家群,不断分发着各种各样的广告;如何将增长能力赋予到分销渠道去,将社群看成一个产品,帮助他们拓展获客渠道,精准营销,提升用户留存和转化,从拉新、转化、复购多个角度持续增长,也是一个可以探索的方向。

未来,安得利荟聚云家将继续本着“成人达己,合作共赢”的价值观,帮助越来越多的商家打通线上线下全渠道数据,在各类技术赋能作用下,新零售商家可以提升全链路运营效率,实现精细化经营,一起享受5G科技带来的红利。